Archive for the ‘migros’ Category

market

Temmuz 20, 2010

Bu konu ile ilgili üç beş kelam laf etmezsem fena üzülürüm…
Marketler Allah’a emanet diyorum başka da birşey diyemiyorum. Alışveriş yaptığım büyük pek çok market dahil (Migros’u ayrı tutuyorum, ona sonra değineceğim.) hiç biri doğru düzgün gıda güvenliğine önem vermiyor. Büyük marketlerin %60’a yakını non-food ürünleri desek (ki küçük marketlerde bu oran gıda yönünde artıyor) çok ciddi bir satış hacmi gıda yönünde. E bu kadar yoğun satış olunca da gıda güvenliğine verilmesi gerek önem artmalı bence ama gördüğüm kadar ile git gide düşmekte…

İsim vererek rencide etmekten çekinmeyeceğim. DiaSA’ya gitmiştim geçenlerde, baktım yumurtalar (ki üzerinde +4-+10 arasında saklanmalı yazar) reyon başı yapılmış, öylecene ortam sıcaklığında durmakta. Kasiyere durumu söyledim, beklediğim cevap yöneticime ileteceğim sıkınıtınızı iken adam bana “nereye ne teşhiri yapacağımız merkezden geliyor, böyle koyun demişler biz de koyduk” oldu… Üşenmedim gittim eve sağlam bir şikayet döşedim, geri dönen olmadı. Sonra aynı hadiseyi Carrefour’da da gördüm. Bu kez nasılsa geri dönüş olmayacak diye şikayet dahi yazmadım.
Yine geçenlerde Üçler markete gittim. Her ne kadar Carrefour, Migros kadar olmasa da kendi çapında büyük bir market, en azından zincirler… Hasbelkader dolanırken yetkili birini gördüm, nicedir canımı sıkan +4 ürünlerinin teşhiri durumunu kendisine söyledim, aldığım cevap şu oldu “ama şu an sirkülasyon çok, zaten arkadaşlar 10 dakka önce koydu bunları (ki konuşma akşam saat 9da gerçekleşiyor, mağazada in cin top oynuyor) bir de bilirsiniz ki biz Türküz, şikayet almadan hiç birşey yapmayız, şimdiye dek böyle bir şikayet gelmedi bize, zaten en sevdiğim şey bilinçli müşteri” dedi… Ben de sustum gittim…

Migros’ta ise durum azıcık daha farklı, tüm ürünler olması gereken sıcaklıkta sevk edilip o sıcaklıkta saklanır… Bundan eminim ve inatla evimin çok yakınında olmamasına rağmen Migros’tan alışveriş yapıyorum… Herşeyden önce müşteriye değer veriyorlar, aradığınız şey mağazada yoksa getirtmek için ellerinden geleni yapıyorlar, gıda düvenliğinden bihaber değiller… Ha orada da sıkıntı olmuyor mu, oluyor… Geçenlerde yazdığım bir şikayete inatla geri dönüş yapmadılar. Niye çünkü ben telefonumu vermek istemedim, paşalarım da mail ile dönüş yapmayı beceremiyorlarmış…